martes, 13 de diciembre de 2011

La Calidad

Mientras estaba embarazada y sin trabajo hice un curso subvencionado por la Generalitat de "Técnico en gestión de la Calidad y Medio Ambiente (Normas ISO)", con prácticas en empresas incluidas, yo creía que un curso así podía darme facilidades para prosperar en el tema laboral, ya que prácticamente todas las empresas que quieren competir hoy día en el mercado tiene implantado un sistema de calidad, lo que no me dijeron era que para que alguien se interesara en mí debía haber estudiado alguna ingeniería. Pero bueno, también considero que el saber no ocupa lugar y eso que me he llevado.
La verdad es que fue muy interesante, nos tocó un profesor que amaba lo que hacía y supo interesarnos en el tema, que es un tema que realmente no nos dice nada nuevo, es algo que todo el mundo debiera conocer de forma intuitiva, no conozco a nadie que le guste que le traten mal o que le vendan productos en mal estado.
Básicamente ese es el concepto: la satisfacción del cliente. Si tratas bien a tus clientes, te preocupas por conocer sus inquietudes y sus gustos, lo que realmente busca, le ofreces un producto que cumple con las especificaciones que desea y ajustas los costes mediante la revisión y la mejor eficiencia de los procesos productivos, consigues la fidelización de los clientes y en definitiva un crecimiento de los beneficios de la empresa.
Es algo que considero debiera ser de lógica aplastante, un cliente contento vuelve a comprarte, uno descontento no vuelve y habla mal de ti a sus colegas, aunque he estado en muchas empresas donde la lógica brillaba por su ausencia, y así les fue.
Me gustaría poder algún día trabajar en el departamento de Calidad de alguna empresa, creo que les sería útil, aunque ahora mismo sea invisible en ese aspecto, de todas maneras intento utilizar lo que aprendí en mi vida cotidiana y en todas las acciones que emprendo.
Creo que la Calidad Humana es lo más importante para llevar una vida digna y lo más feliz posible.

martes, 6 de diciembre de 2011

Me presento

Hola!
Me llamo Sonia Peris Alarcón, soy una mujer de 36 años, vivo en pareja y tengo un hijo de 2 años.
Por circunstancias de la vida me quedé sin trabajo justo 15 días antes de quedarme embarazada y justo en el año que empezó esta profunda crisis económica en la que todos estamos sumergidos. Entre el embarazo, la baja maternal y el cuidado de un niño pequeño, que no es tarea fácil, no me ha sido muy sencillo conseguir un empleo.
Ahora que mi hijo ya tiene dos añitos he empezado a buscar mucho más en serio, pero me encuentro con que no hay trabajo, con que mis horarios son muy limitados por que no tengo quien me ayude con mi pequeño, con que las empresas no entienden que lleve casi 3 años inactiva, laboralmente hablando claro.
Así que, en vista del éxito he tenido que tirar de imaginación y aquí estoy, ofreciendo mis servicios para teletrabajar desde casa en lo que sé hacer. He trabajado muchos años de administrativa, rellenando impresos y presentando solicitudes en organismos públicos, atendiendo a personas por teléfono y personalmente. Sé utilizar el paquete Office y me gusta hacerlo. También sé hacer blogs, me encantan todo tipo de manualidades, la costura, la cocina me apasiona y se me da muy bien (modestia aparte), y además canto en un grupo de Gospel.
Tengo capacidades y muchas ganas de trabajar y ser una persona útil para la sociedad y para mí misma y mi família.
Si tienes una empresa, o no, y necesitas que alguien te haga los impresos personalizados con tus logos, a tu manera y a tu medida, con los colores que tu elijas, las fórmulas que necesites, tú mandas y yo trabajo, desde mi casa eso sí. Hablamos, nos ponemos de acuerdo, resolvemos dudas y pactamos un precio favorable a ambos.
La cosa está difícil para todos. Tú te ahorras un sueldo, ya que solo pagas por el trabajo que te interesa y yo solo cobro por el trabajo que hago bien. Está equilibrado no?
Y también acepto cualquier sugerencia de trabajo que sea capaz de hacer, todo es hablarlo y llegar a un acuerdo. También he de decir que puedo hacer casi cualquier cosa, ya que lo que no sé hacer lo aprendo con bastante facilidad, eso he hecho toda mi vida.
Y desde luego soy responsable de mis actos, si no me veo capaz de hacer algo o veo que lo estoy haciendo mal lo diré y por supuesto no voy a cobrar nada por ello. Creo que la honestidad es básica en este tipo de ofertas, ya que la confianza es la que me dará credibilidad para triunfar. Si trabajas mal no te van a volver a llamar, y eso a mí no me interesa.
Sin más, quedo a vuestra entera disposición.